O regulamento estará disponível no site www.downygratis.com.br

Podem participar os consumidores, pessoas físicas, com idade igual ou superior a 18 anos completos no ato da inscrição, residentes e domiciliados no Brasil, que comprarem 01 (um) produto participante, durante o período de participação.

Participam desta iniciativa todos os produtos Downy, em quaisquer tamanhos e versões.

Para participar da iniciativa, os interessados deverão adquirir 01 (um) produto participante, durante o período de participação descrito no regulamento. Em seguida, os participantes deverão, dentro do período de participação, cadastrar no site os dados pessoais e dados presentes no cupom fiscal de compra, além de ler e aceitar o presente regulamento.

Sim. A compra do produto participante para cadastro na iniciativa é válida em qualquer loja do Brasil.

Sim, é imprescindível guardar o cupom fiscal. Além de ser necessário fazer o upload do cupom fiscal no momento do cadastro no site e guardar o cupom fiscal para a apresentação, caso seja solicitado para a validação da participação.

Não. Há a limitação de 1 (uma) participação por CPF, considerando reembolso de apenas 01 produto participante durante toda a iniciativa.

Há a limitação de reembolso de apenas 01 produto participante durante toda a iniciativa. Na hipótese da presença de mais de 1 (um) produto participante em uma mesma nota fiscal, somente o produto participante de maior valor será reembolsado.

Cada cupom fiscal poderá ser cadastrado somente 1 (uma) única vez na presente iniciativa.

Essa iniciativa terá início às 10:00h do dia 01 de agosto de 2024 e término às 23:59h do dia 30 de setembro de 2024, devendo-se ser observado o limite de até 50.000 (cinquenta mil) reembolsos. Compras efetuadas fora desse período não poderão ser objeto do pedido de reembolso.

Sim, a iniciativa tem um limite de até 50.000 (cinquenta mil) reembolsos.

O valor máximo a ser reembolsado será de até R$ 50,00 (cinquenta reais) durante o período da campanha, a depender do valor pago pelo consumidor.

Sim. O participante deverá ser titular da conta bancária informada para que possa receber o reembolso. Não serão aceitas contas bancárias de terceiros, contas de pessoas jurídicas, bem como contas salário/benefício.

Os pedidos de reembolso serão analisados em até 30 (trinta) dias úteis. Se aprovada a participação, o reembolso será realizado em até 45 (quarenta e cinco) dias úteis.

Caso haja qualquer divergência nos dados relacionados ao reembolso por conta bancária compartilhada ou estorno bancário, o participante poderá corrigir eventual(ais) erro(s) até o dia 31 de outubro de 2024, devendo este estar ciente que o(s) prazo(s) de validação e reembolso serão reiniciados.

Para mais informações, você pode utilizar a página de contato disponível no site da iniciativa ou entrar em contato com o SAC 0800 727- 1085 (ligação gratuita), de segunda a sexta (exceto feriados nacionais), das 8h30 às 17h30.